1. Sécurité du site internet
Le site internet www.aacreations.fr et/ou www.akacrea.fr est entièrement sécurisé par un certificat SSL qui permet de chiffrer les échanges.
2. Mode de paiement
La boutique met à votre disposition 2 modes de paiement :
- Paypal : Le paiement est entièrement sécurisé par Paypal. De plus, vous êtes protégé par la protection des achats.
- Carte bancaire : Le paiement est entièrement sécurisé par le module de paiement de la société Stripe.
3. Livraison
AA Créations et Aka Créa proposent la livraison en France métropolitaine mais aussi dans l’Europe.
Les tarifs sont recalculés chaque année lors de la hausse de la grille tarifaire de La Poste.
Les commandes peuvent être expédié soit par la poste (forfait selon le montant de votre commande) soit via un point relais (relay colis ; ups : chronopost, etc).
Les commandes sont généralement expédiées dans un délai de 7 jours ouvrés maximum après réception du paiement. Une fois votre commande expédiée, le délai de livraison pour la France est de 2 à 4 jours ouvré en moyenne et environ une à deux semaines pour un envoi à l’international. AA Créations / Aka Créa n’est pas responsable du refus de livraison par La Poste ni du retard de livraison ou de la perte d’un colis.
Pour les articles réalisés sur commandes le temps de fabrication varie en fonction de la taille de la commande mais aussi de l’œuvre à réaliser (durée plus longue pour Aka Créa). Il faut compter trois à quatre jours de fabrication (temps à rajouter aux délais d’expéditions et de livraison).
Note : Pour toute erreur d’information (nom, prénom, adresse…) fournie lors du passage de votre commande, AA Créations / Aka Créa vous invite à prendre contact sous 24h. Ce délai passé, votre commande est susceptible d’avoir été expédiée.
Pour toute question, veuillez prendre contact par e-mail « aacreations@aacreations.fr » ; « aka@aacreations.fr » ou via la rubrique « Contact ».